• Engels

Patiëntervaring

Het breedste meetinstrument in de zorg

Case

Volledig geautomatiseerde wasstraat: snel, gemakkelijk én duurzaam.

Case

Data centralisatie en personalisering van het bestelproces.

Case

Een slimme koppeling tussen ZOHO Books en je webshop

Het meten van de patiënttevredenheid en de patiëntervaringen binnen jouw organisatie is essentieel. Deze kennis is nodig voor het streven naar een zo hoog mogelijk kwaliteitsniveau binnen de zorg. Patiëntervaring.nl biedt optimale ondersteuning bij patiënttevredenheidsonderzoeken. En dat op een eenvoudige en rendabele manier.

Digitaal instrument voor feedback

ICIT heeft met patiëntervaring.nl hét digitale instrument ontwikkeld om (anonieme) feedback te ontvangen. Feedback afkomstig van jouw patiënten over de door jouw organisatie verleende diensten. De uitvoering kan onder meer plaatsvinden door het aanbieden van de mogelijkheid om webbased onderzoek te doen naar de tevredenheid van jouw patiënten. Eventueel gecombineerd met ‘papieren’ vragenlijsten.

Gemakkelijk in gebruik

Hoe werkt het precies? De patiënt krijgt na een bezoek of opname een code mee naar huis. Deze code is gelinkt aan de enquête. De patiënt logt met de persoonlijke code in en ziet direct de volledige vragenlijst. Deze bevat vragen over de zorginstelling en de afdeling waar de patiënt is behandeld. Het invullen gaat volledig anoniem. De antwoorden worden direct opgeslagen en verwerkt.

portaal patiëntervaring

Resultaten vergelijken en benchmarking

De resultaten van de enquête bekijk je gemakkelijk via de site. Vergelijk de resultaten met de gewenste resultaten, resultaten van voorgaande jaren of andere afdelingen. Ook vergelijken met andere zorginstellingen (benchmarking) hier met dit portaal mogelijk.

De voordelen:

  • Gebruiksvriendelijk voor jouw organisatie en uw patiënten
  • Direct inzichtelijke en bruikbare onderzoeksuitkomsten
  • Anonimiteit voor zorginstelling en patiënt
  • Benchmarking- en rapportagemogelijkheden

Meer weten?

Vraag de leaflet aan! Ontvang meer informatie over de talloze voordelen en mogelijkheden van patiëntervaring.nl. En lees hoe deze toepassing je kan helpen om op een snelle en eenvoudige manier de kwaliteit van jouw zorg te waarborgen.

Neem contact met ons op

Wij zoeken jou

Bekijk onze laatste vacatures

Accountmanager Bekijk vacature
Online marketing consultant Bekijk vacature
Mobile App Developer iOS & Android Bekijk vacature
PHP Developer (Senior) Bekijk vacature
PHP Developer (medior) Bekijk vacature
Trots op onze klanten

Wij werken o.a. samen met

Solentum
Rovanda
Jumbo
TanQyou
Agrifac
Albert Heijn
Coop
Piets Weer
Make It In The North
Kinderopvang Friesland
BTN
Carwashclub
AB Texel
SHV Energy
Helinox
Zijlstra Beroepskleding
Royal Steensma
Elpress
Kwadrant Groep
Gemeente Waadhoeke
Fryslan
MCL
Provincie Fryslan
ABAB
Bijzonder Jeugdwerk
Noorderbreedte
De Rooyse Wissel
Tjongerschans
Samen Woonzorggroep
Partners
AWS
DDA
HubSpot
ZOHO
Smart Industry
Wordpress
Magento
Shopify
Dahua
Google
Prodin