Onze manier van werken

Inventarisatie van wensen

Tijdens de eerste stap in het proces worden door onze consultant de exacte wensen en eisen die u aan uw internetoplossing stelt geïnventariseerd.

Advies verlenen

Op basis van uw criteria adviseren wij u hoe deze het beste, op basis van onze producten, kunnen worden gerealiseerd en vorm gegeven. Onze visie hierop verwoorden wij in een uitgebreid projectplan.

Planning

Aan de hand van de te nemen stappen stellen wij een tijdslijn samen. Hierin worden overlegpunten, actiepunten, oplevertermijnen en urencalculaties in opgenomen. Zodoende weten alle partijen op welke momenten er wat verwacht kan worden.

Ontwikkelen & implementeren

In deze fase zal uw internetoplossing conform uw criteria worden ingericht of ontwikkeld. Het door ICIT samengestelde projectteam werkt hierbij op basis van functionele en technische ontwerpen die vooraf met u worden vastgesteld.

Testen & fine tunen

Veel organisaties werken met pilotgroepen die gedurende korte tijd met de internetoplossing gaan werken. Aan de hand hiervan  kunnen  zaken worden geoptimaliseerd en verbeterd. 

Trainen

Eindgebruikers en systeembeheerders worden gedurende het totale proces gecoached door de medewerkers van ICIT. Met trainingen wordt ervoor gezorgd dat de gebruiker zich autonoom kan redden met de geleverde internetoplossing.

Opleveren

De website is door de testfase heen gekomen en is volledig aan uw eisen afgestemd. De website gaat live en is voor iedere bezoeker toegankelijk.

Support & onderhoud 

Bij het opleveren van een website biedt ICIT diverse mogelijkheden aan met betrekking tot Support & Onderhoud. Zo is het mogelijk een Support- en onderhoudscontract af te sluiten waarmee de gebruiker volledig wordt ondersteund bij problemen en het onderhouden van de website.